Пришла претензия от ООО "КупиПрава" за фотографию, которую вообще не помним кто размещал. Что делать?

[Фролов Али]

Столкнулись с довольно странной для нас ситуацией и хотелось бы понять, как вообще действовать в таких случаях. Есть сайт компании, ему уже несколько лет. За это время менялись сотрудники, маркетологи, подрядчики по сайту. Недавно получили претензию от ООО КупиПрава по поводу нарушения авторских прав на фотографию, которая находилась в одной из старых статей. Самое интересное, что сейчас уже никто даже не может сказать, откуда эта фотография появилась. Возможно, её ставил предыдущий маркетолог, возможно, агентство, которое когда-то занималось наполнением сайта. Исходников и старой переписки уже нет. Фотографию после получения претензии сразу удалили. Но от нас всё равно требуют компенсацию, поскольку, как я понял, до удаления страницу уже успели зафиксировать.
Вопросов теперь несколько. Если компания действительно не знает, кто и откуда взял фотографию, это вообще имеет какое-то значение? Или для суда достаточно того, что изображение было размещено именно на нашем сайте? Второй момент - есть ли смысл в такой ситуации идти в суд и пытаться снижать компенсацию или дешевле урегулировать вопрос досудебно? Особенно интересно мнение тех, кто сталкивался именно с компанией Купиправа. Ну и на будущее вообще непонятно, как проверить старый сайт. Там сотни страниц и часть контента делали совершенно разные люди. Получается, нужно буквально каждую фотографию проверять отдельно?
Кто проходил через что-то подобное, чем у вас всё закончилось?

 

[Kann]

«КупиПрава» и им подобные — это не обиженные фотографы, а юридический конвейер (в узких кругах их называют копирайт-троллями). Они поставщики исков на поток: массово ищут совпадения, фиксируют их и рассылают претензии в надежде, что испуганный бизнес сразу переведет деньги. Для арбитражного суда аргумент «мы не знаем, кто поставил фото» не работает. Согласно ст. 1250 и 1253.1 ГК РФ, администратор доменного имени несет ответственность за размещенный контент независимо от наличия вины, если осуществляет предпринимательскую деятельность.Но у «КупиПрава» есть своя слабая сторона — их собственные документы. Они редко бывают авторами фото. Обычно они перекупают права или берут их в управление. Поэтому первое, что вы должны сделать в ответ на претензию- затребовать чеки, полную цепочку прав: договор с фотографом, акты, подтверждение оплаты ему авторского вознаграждения; RAW-файл с оригинальной кадра (с неподдельная датой и параметрами съемки); доказательство фиксации: как именно они заверили скриншот? Если это не нотариальный протокол и не специализированный сервис, а просто «нажали PrintScreen» — в суде это разлетается.
Судиться или платить- считаем чужие и свои деньги
Обычно они просят от 30 000 до 100 000 рублей за одну фотку. Расчет простой: вам станет страшно , и вы решите, что проще откупиться. На практике суды почти никогда не дают им запрошенную сумму.
Если дело доходит до суда или жестких переговоров, можно ссылаться на три вещи:
- Вы не продавали эту картинку, она висела как иллюстрация в старой статье; - - - Вы удалили её сразуже, как только получили письмо (это показывает вашу добросовестность).
- Это ваш первый подобный случай.
Как почистить старый сайт.
Проверять руками сотни страниц — с ума сойдете.
Попросите программиста или SEO-шника выгрузить список всех картинок на сайте.
Смотрим скрытые данные: часто в свойствах файла прямо написано "Shutterstock" или имя фотографа. Такие картинки сразу под нож.
Запускаем поиск по картинкам: сомнительные фото прогоняем через Яндекс, Картинки или Google Объектив. Если фото висит на тысяче сайтов и стоках — лучше удаить от греха подальше.
Чем заменять контент на будущее:
Делайте свои фото на телефон — для статей этого более чем достаточно.
Берите бесплатные фотостоки (но обязательно сохраняйте себе файл и скриншот страницы, откуда скачали, с датой!).
Генерите иллюстрации в нейросетях . На сгенерированные картинки пока ни у кого нет авторских прав, а значит, никакой «КупиПрава» к вам прийти не сможет физически.
И обязательно пропишите в договорах с новыми агентствами и фрилансерами жесткий пункт о том, что за все права на картинки отвечает исполнитель. Если прилетит штраф — исполнитель компенсирует его из своего кармана.